+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба на врача поликлиники в краснодаре

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Жалоба на врача поликлиники в краснодаре

Правила внутреннего распорядка для пациентов далее — Правила — являются организационно-правовым документом, определяющим в соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере здравоохранения порядок обращения пациента в стационар и поликлинику, госпитализации и выписки, права и обязанности пациента, правила поведения, осуществление выдачи справок, выписок из медицинской документации учреждением здравоохранения и распространяющий свое действие на всех пациентов обращающихся за медицинской помощью. Внутренний распорядок определяется нормативными правовыми актами органов государственной власти, настоящими Правилами, приказами и распоряжениями главного врача, распоряжениями руководителей структурных подразделений и иными локальными нормативными актами. При отказе от госпитализации , если состояние пациента позволяет, он может быть отправлен домой, при этом передается активное извещение участковому врачу терапевту. После выхода из указанных состояний иностранным гражданам, не имеющим полиса ОМС, может быть оказана плановая медицинская помощь на платной основе. В помещениях поликлиники и её структурных подразделений запрещается:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

По официальной статистике, в году россияне стали реже подавать жалобы на врачей. Количество недовольных сократилось втрое, и хотя теперь конфликты между пациентами и медперсоналом должны разрешать страховые представители, вопрос о самостоятельной подготовке претензии остается актуальным.

Правила внутреннего распорядка

Краснодара далее Поликлиника для пациентов далее — Правила являются организационно-правовым документом, регламентирующим в соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере здравоохранения, поведение пациента в Поликлинике, а также иные вопросы, возникающие между участниками правоотношений — пациентом его представителем и Поликлиникой.

Внутренний распорядок определяется нормативными правовыми актами органов государственной власти, настоящими Правилами, приказами и распоряжениями главного врача Поликлиники и иными локальными нормативными актами. Настоящие Правила обязательны для всех пациентов, а также иных лиц, обратившихся в организацию или ее структурное подразделение, разработаны в целях реализации, предусмотренных законом прав пациента, создания наиболее благоприятных возможностей оказания пациенту своевременной медицинской помощи надлежащего объема и качества.

Правила внутреннего распорядка для пациентов должны находиться в доступном для пациентов месте на информационном стенде, на сайте , информация о месте нахождения Правил должна быть вывешены в организации на видном месте. Для получения амбулаторно-поликлинической помощи Пациент обращается в регистратуру учреждения. При первичном или повторном обращении пациент обязан представить документ, удостоверяющий личность паспорт и действующий страховой полис, СНИЛС.

В регистратуре учреждения при первичном обращении на пациента заводится медицинская карта амбулаторного больного, в которую вносятся следующие сведения о пациенте: фамилия, имя, отчество полностью , пол, дата рождения число, месяц, год , адрес по данным прописки регистрации на основании документов, удостоверяющих личность паспорт , серия и номер паспорта, серия и номер страхового медицинского полиса, номер страхового пенсионного свидетельства СНИЛС.

Данная категория пациентов обслуживается вне очереди. Объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента в условиях поликлиники определяется лечащим врачом в пределах медико-экономических стандартов. Время, отведенное на прием больного в амбулаторно-поликлиническом учреждении, определено действующими расчетными нормативами.

Пациент получает в регистратуре талон с указанным временем приёма. Поэтому время ожидания приема сокращается до минимума, за исключением случаев, когда врач участвует в оказании экстренной помощи другому больному или гражданину льготной категории, о чем пациенты, ожидающие приема, предупреждаются персоналом поликлиники. На повторный приём пациента записывает лечащий врач на удобное для пациента время. Существует предварительная запись, имеется возможность записаться предварительно на прием по сети Интернет на сайте: kmivc,ru и kubanonline.

Приём по экстренным показаниям всех обратившихся проводится без предварительной записи, вне общей очереди и независимо от прикрепления пациента к поликлинике.

В день приема перед посещением врача, пациент обязан оформить амбулаторную карту и статистический талон в регистратуре с предъявлением документа, удостоверяющего личность паспорта и действующего страхового полиса.

В случае нарушения прав пациента он его законный представитель может обращаться с обращением жалобой непосредственно к руководителю или иному должностному лицу организации здравоохранения, в которой ему оказывается медицинская помощь.

Обращение жалоба подается в письменном или электронном виде: первый экземпляр — главному врачу Александровой Алине Александровне, номер телефона: , адрес электронной почты: pol15 kmivc. Обращение жалоба должна содержать конкретную информацию, вопросы и четко сформулированные требования, подпись гражданина с указанием фамилии, имени, отчества, данные о месте жительства, контактный телефон.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Содержание устного обращения заносится в журнал обращений граждан. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в журнале обращений граждан.

В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом. В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование учреждения, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество последнее — при наличии , почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. Письменное обращение, поступившее администрации поликлиники, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации в порядке, установленном Федеральным законом.

Ответ на письменное обращение, поступившее в администрацию поликлиники, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении. Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту в доступной, соответствующей требованиям медицинской этики и деонтологии форме лечащим врачом, заведующим отделением или иными должностными лицами организации здравоохранения.

Она должна содержать сведения о результатах обследования, наличии заболевания, диагнозе и прогнозе, методах обследования и лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства и их последствиях, а также о результатах проведенного лечения и возможных осложнениях. В отношении несовершеннолетних и лиц, признанных в установленном законом порядке недееспособными, информация о состоянии здоровья пациента предоставляется их законному представителю, а в отношении пациентов, по состоянию здоровья неспособных принять осознанное решение, — супругу, супруге, а при его ее отсутствии — близким родственникам.

В случае отказа пациента от получения информации о состоянии своего здоровья делается соответствующая запись в медицинской документации. Информация, содержащаяся в медицинской документации, составляет врачебную тайну и может предоставляться без согласия пациента только по основаниям, предусмотренным законодательными актами. Порядок выдачи справок, выписок из медицинской документации пациенту или другим лицам.

Порядок выдачи документов, удостоверяющих временную нетрудоспособность, а также выписок из медицинской документации утверждается Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации. Документами, удостоверяющими временную нетрудоспособность больного, являются установленной формы листок нетрудоспособности или справка о временной нетрудоспособности Форма у — для учащихся. Документы, удостоверяющие временную нетрудоспособность, а также выписки из медицинской документации выдаются лечащим врачом.

Выдача и продление листка нетрудоспособности осуществляются врачом после личного осмотра и подтверждаются записью в амбулаторной карте, обосновывающей временное освобождение от работы. В случае заболевания учащихся, студентов средних, специальных и высших учебных заведений для освобождения их от учебы выдается справка установленной формы. За необоснованную выдачу, неправильное оформление листка нетрудоспособности справки врачи, которым предоставлено право их выдачи, привлекаются к ответственности в установленном законодательством порядке.

Полученные пациентом листки нетрудоспособности и справки о временной нетрудоспособности должны быть заверены печатями установленного образца. График работы поликлиники и ее должностных лиц определяется правилами внутреннего трудового распорядка поликлиники с учетом ограничений, установленных Трудовым кодексом Российской Федерации.

Режим работы поликлиники и ее должностных лиц определяет время начала и окончания рабочего дня смены , а также рабочие и выходные дни, время обеденного и других перерывов, последовательность чередования работы по сменам, а также рабочее время должностных лиц.

Индивидуальные нормы нагрузки персонала график работы устанавливаются главным врачом в соответствии с типовыми должностными инструкциями персонала организации здравоохранения и по согласованию с профсоюзными органами. График и режим работы утверждаются главным врачом.

Главная Новости Запись на прием Об организации Структура Руководство Сведения о медицинских работниках участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне Фотогалерея Вакансии Реквизиты Участки нумерация Учредительные документы Медицинские работники Правила внутреннего распорядка Контакты Медицинские услуги Программа ОМС Платные услуги Положение об организации оказания платных мед.

Главная Об организации Правила внутреннего распорядка. Правила внутреннего распорядка для пациентов включают: — порядок обращения пациента в поликлинику; — права и обязанности пациента; — порядок разрешения конфликтных ситуаций между организацией и пациентом; — порядок предоставления информации о состоянии здоровья пациента; — порядок выдачи справок, выписок из медицинской документации пациенту или другим лицам; — график работы поликлиники и ее должностных лиц; — информацию о перечне платных медицинских услуг и порядке их оказания; 1.

Прядок обращения пациентов в поликлинику 2. Медицинская карта пациента является собственностью поликлиники и хранится в регистратуре. Медицинская карта на руки пациенту не выдается, а переносится в кабинет регистратором. Порядок разрешения конфликтов между пациентом и поликлиникой В случае нарушения прав пациента он его законный представитель может обращаться с обращением жалобой непосредственно к руководителю или иному должностному лицу организации здравоохранения, в которой ему оказывается медицинская помощь.

Порядок получения информации о состоянии здоровья пациента 4. График работы поликлиники и ее должностных лиц 6.

Правила внутреннего распорядка для потребителей услуг

Граждане Российской Федерации, независимо от возраста, профессии и материального статуса, защищаются на законодательном уровне от неправомерных действий и бездействия врачей и несоблюдения нормативов медицинскими учреждениями. Не являются исключением лечебные заведения, обслуживающие приходящих больных. Если ваши права были нарушены или имел место факт нарушения санитарно-эпидемиологических и других требований, то у вас есть возможность написать жалобу на поликлинику. Вопрос в том, куда обращаться и как правильно составить заявление, чтобы оно не попало в число тех, которые никогда не будут рассмотрены.

Как написать жалобу на врача: главному врачу, в прокуратуру или Минздрав

Основной стратегический приоритет кубанского здравоохранения — обеспечение права каждого жителя нашего края на получение качественных и доступных медицинских услуг, независимо от места его проживания. Но если Вы остались недовольны оказанной медицинской помощью, то существует несколько путей решения возникшей проблемы. Прежде всего, Вы можете обратиться с жалобой к главному врачу медицинского учреждения, где Вы проходили обследование или лечение: в каждой больнице и поликлинике размещен информационный плакат с фотографией и телефоном руководителя, который не только несет профессиональную ответственность за поведение сотрудников и организацию медицинского обслуживания, но и гарантирует качество оказываемых медицинских услуг. В случае неудовлетворенности качеством медицинской помощи Вы можете обратиться в медицинскую страховую организацию, выдавшую Вам полис обязательного медицинского страхования - телефон и адрес указаны на бланке полиса. Полис ОМС является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме программы государственных гарантий.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Доктор больницы препятствует видеозаписи. Самозащита прав пациента 🎬 модокп больница

Краснодара далее Поликлиника для пациентов далее — Правила являются организационно-правовым документом, регламентирующим в соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере здравоохранения, поведение пациента в Поликлинике, а также иные вопросы, возникающие между участниками правоотношений — пациентом его представителем и Поликлиникой. Внутренний распорядок определяется нормативными правовыми актами органов государственной власти, настоящими Правилами, приказами и распоряжениями главного врача Поликлиники и иными локальными нормативными актами. Настоящие Правила обязательны для всех пациентов, а также иных лиц, обратившихся в организацию или ее структурное подразделение, разработаны в целях реализации, предусмотренных законом прав пациента, создания наиболее благоприятных возможностей оказания пациенту своевременной медицинской помощи надлежащего объема и качества. Правила внутреннего распорядка для пациентов должны находиться в доступном для пациентов месте на информационном стенде, на сайте , информация о месте нахождения Правил должна быть вывешены в организации на видном месте. Для получения амбулаторно-поликлинической помощи Пациент обращается в регистратуру учреждения.

Хочу выразить благодарность Зайцевой Кларе Васильевне,за ее проффесианализм,доброту и трепетное отношение к детям. Мы у нее на участке уже более 5 лет и не разу она не позволила себе грубого слова,все на высшем уровне.

Сочи " МЗКК. Все права защищены. Разработка сайтов A-Micron.

Please turn JavaScript on and reload the page.

При оказании платных медицинских услуг населению руководствоваться приказом управления здравоохранения администрации муниципального образования город Краснодар от В случае проведения дополнительных платных услуг, выходящих за рамки лечения за счет ФОМС или бюджета и гарантированных законами РФ, условия их проведения обуславливаются оснащением клинической базы лечебного учреждения и тарифами, утвержденными в установленном порядке. Лица, не имеющие гражданства Российской Федерации, могут пройти плановое обследование и лечение на платной основе после заключения договора на оказание платных медицинских услуг. Все виды платных медицинских услуг осуществляются штатными работниками поликлиники за пределами баланса рабочего времени.

Моя супруга Кристина родилась в г. Норильск, где проживала до 1999 года с родителями и старшей сестрой в квартире, которую получил ее отец как молодой специалист.

Написать жалобу на поликлинику

Автомобиль оказался в залоге у банка, что делать. Второй участник ДТП не явился на разбор в ГАИ, что делать. Что делать если незаконно эвакуировали машину на штрафстоянку. В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.

Не редки случаи значительных травм водителей. Если участники аварии получили серьезные повреждения и находятся на стационарном лечении, они естественно не смогут вовремя обратиться с заявлением. Но долгое пребывание в медицинском учреждении, может негативно повлиять на сроки выплаты по полису.

В такой ситуации пострадавший возмещение получит, но по заниженной оценке ущерба. В подобном варианте поврежденное авто оценивается независимым экспертом, и претензия с отчетом передается собственником транспорта в страховое учреждение. Ответ на претензию, как правило, отрицательный.

В каком порядке действовать пострадавшей стороне и делать шаги.

К кому можно обратиться. Уважаемые юристы, подскажите, что делать.

Чтобы воспользоваться услугой и защитить свои законные права и интересы, необходимо кратко описать сложившуюся ситуацию, используя форму на странице сайта или виджет, размещенную ниже.

Только правильно указанный номер вашего телефона позволит специалисту осуществить обратный звонок. Квалифицированная помощь оказывается круглосуточно в режиме онлайн или по телефону.

Срок можно восстановить, так как надлежащим образом Вы получили решение только 2 октября. Однако, после отмены заочного решения дело будет слушаться вновь и Вам надо будет или принимать участие в заседаниях суда или направлять в суд отзыв с просьбой применить 333 статью гражданского кодекса.

Сумма штрафа у Вас нереально большая.

Предоставлением юридических услуг за счет государства занимаются специализированные юридические бюро и адвокаты, которые по закону обязаны отрабатывать определенное количество бесплатных часов. Добрый вечер, муж работал один на два цеха.

Бесплатная юридическая помощь - Официальный сайт По информации пресс-службы Законодательного собрания Нижегородской области, 8 августа в. Уразовка сотрудники аппарата Законодательного собрания провели бесплатные юридические консультации для жителей Краснооктябрьского района.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: незаконный отказ в прикреплении к поликлиники № 23 г. Москвы
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лада

    Привет! Предлагаю обмен постовыми с вашим блогом.