+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Разумный срок для направления претензии продавцу

ЗАДАТЬ ВОПРОС

В большинстве случаев обе стороны пытаются решить свои разногласия, не вовлекая в них высшие инстанции. Пострадавшая сторона пишет так называемую претензию, где подробно описывает свои притязания. Но когда урегулирование вопроса становится невозможным, тогда следует обращение в суд. Согласно статье 10 ГК РФ судебному разбирательству предшествует подача жалобы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В договоре указан срок для предъявления претензий по качеству товара. Можно ли заявить требования позже.

Сроки рассмотрения претензии по закону о защите прав потребителя

Арбитражный суд Поволжского округа решил, что меры по досудебному урегулированию являются необязательными, если спор относится к категориям, по которым досудебный порядок является обязательным, только если он предусмотрен законом или договором сторон.

Если такого закона или договора нет, иск должен быть принят судом к рассмотрению. Решением арбитражного суда первой инстанции, оставленным без изменения постановлением арбитражного апелляционного суда, иск был оставлен без рассмотрения. Такие меры заключаются в направлении оппоненту претензии. Только спустя 30 календарных дней после этого, и если иные сроки и порядок не установлены законом либо договором, можно обращаться в арбитражный суд.

Однако кассационная инстанция Арбитражный суд Поволжского округа, куда обратился истец, в постановлении от Арбитры указали, что с 12 июля года вступила в силу новая редакция части 5 статьи 4 АПК РФ, которой установлено, что иные споры, возникающие из гражданских правоотношений, чем перечисленные в абзаце первом части 5 статьи 4 АПК РФ, могут быть переданы в арбитражный суд после соблюдения досудебного порядка урегулирования спора только в том случае, если такой порядок установлен федеральным законом или договором.

В спорной ситуации ни договором, ни законом обязанность претензионного порядка установлена не была. Арбитражный суд Московского округа напомнил всем организациям и предпринимателям, которые желают подать в суд на своего контрагента, что претензию необходимо направлять только на юридический адрес партнера.

В противном случае досудебный порядок урегулирования споров может быть признан несоблюденным, а иск оставлен без рассмотрения. Арбитражный суд Московского округа вынес постановление от Судьи отметили, что направление претензии по адресу, который отличается от юридического адреса ответчика, не доказывает, что обязательный досудебный порядок урегулирования спора соблюден. Ведь соблюдение претензионного порядка разрешения спора подразумевает не просто формальное направление требования другой стороне, а предоставление ей возможности в установленный законом срок разрешить обращение заявителя и дать на него мотивированный ответ.

То есть возможность получить претензию по верному адресу. В спорной ситуации истец направил свою претензию ответчику в город Новый Уренгой, тогда как, согласно выписке из ЕГРЮЛ, юридическим адресом ответчика является Московская область, Дмитровский район, город Дмитров. Судьи отметили, что именно по этому адресу должна была быть направлена претензия, чтобы суд счел досудебный порядок соблюденным и принял иск к рассмотрению.

Претензия заказчика об отказе принимать работу, направленная подрядчику, не может заменить мотивированный отказ от приемки работ. Ведь, по мнению Арбитражного суда Московского округа, такой документ не отвечает требованиям договора. Поэтому, независимо от такой претензии, работы считаются принятыми и подлежат оплате в полном объеме.

Суды трех инстанций решили, что претензия о некачественно выполненных работах не может расцениваться как мотивированный отказ от приемки работ. Арбитражный суд Московского округа в постановлении от Таким образом, арбитры пришли к выводу, что спорные работы по договору считаются принятыми. Ответчик должен оплатить их в полном объеме согласно условиям договора. Верховный суд РФ указал, что перед тем, как отказываться оплачивать товар, который был поставлен без необходимой документации, покупатель обязан направить в адрес продавца претензию с требованием устранения этого недостатка.

Для этого продавцу должен быть предоставлен разумный срок. Решением суда первой инстанции, оставленным без изменения постановлением апелляционного суда и постановлением суда округа, заводу в иске отказано, а встречный иск был оставлен без рассмотрения. Судьи указали, что по нормам статьи ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. При этом, в силу пункта 1 статьи ГК РФ , если продавец не передает или отказывается передать покупателю относящиеся к товару принадлежности или документы, которые он должен передать в соответствии с здоговором купли-продажи, то по нормам статьи ГК РФ покупатель должен направить ему соответствующую претензию и назначить разумный срок для устранения недостатков.

С такими выводами коллег согласился Верховный суд РФ в определении от Календарь бухгалтера Проверка контрагента Трудовой кодекс Налоговый кодекс. Претензии в судебной практике. Претензионный порядок урегулирования споров, который является обязательным для некоторых категорий дел, часто порождает различные сложные ситуации при подаче исковых заявлений.

Неправильное оформление претензии или отправка ее не на тот адрес зачастую становится препятствием для принятия заявления к рассмотрению. Чтобы юристы не повторяли чужих ошибок, они могут узнать о требованиях судей из очередного обзора судебной практики. Администрация городского округа Сызрань Самарской области обратилась в арбитражный суд с заявлением к ТУ ФАУГИ в Самарской области о признании незаконным распоряжения о признании договора купли-продажи недействительным.

Коммерческая организация обратилась в арбитражный суд с иском к другой компании о взыскании задолженности по договорам на оказание услуг по транспортировке грунта. Истец, как ему казалось, выполнил требование об обязательном досудебном порядке урегулирования споров и направил своему оппоненту претензию. Однако судьи сочли, что она была направлена не на тот адрес, и оставили иск без рассмотрения по основаниям, предусмотренным пунктом 2 части 1 статьи АПК РФ.

Организация обжаловала это решение. Организация-подрядчик обратилась в арбитражный суд с иском о взыскании с компании-заказчика задолженности за выполненные по договору подряда работы. Оказалось, что сдача-приемка выполненных работ подрядчиком была оформлена двусторонним актом о приемке выполненных работ, как это предусмотрено договором.

Но потом заказчик счел, что они выполнены некачественно, и направил подрядчику претензию как мотивированный отказ от результатов работ. Кроме того, заказчик отказался оплачивать выполненные работы. Завод обратился в арбитражный суд города с иском к коммерческой организации о взыскании задолженности по оплате поставленного оборудования, неустойки за нарушение сроков оплаты в соответствии со статьей 49 АПК РФ.

Стороны заключили договор, в соответствии с которым завод-поставщик был обязан передать покупателю оборудование со всей относящейся к нему документацией, а также оказать услуги по шеф-монтажу.

Покупатель, в свою очередь, обязался принять это оборудование и услуги и оплатить договорную цену. Завод-поставщик в счет договорной цены должен был подготовить полный комплект технической и эксплуатационной документации на русском языке, в том числе руководство по эксплуатации и техническому обслуживанию оборудования и его составных частей в качестве составной части объекта, но этого не сделал.

Поэтому заказчик не оплатил оборудование и предъявил встречный иск о взыскании неустойки за нарушение сроков поставки оборудования и передачи документации. Дорогие читатели, если вы увидели ошибку или опечатку, помогите нам ее исправить! Мы узнаем о неточности и исправим её. Вам может быть интересно:. Когда можно зачесть переплату по НДФЛ? Разъяснения Минфина. Подпишитесь на ежедневную рассылку. Каждый будний день мы будем отправлять вам всё, что было опубликовано вчера Вы ничего не пропустите!

Подписывайтесь на наш канал в Telegram. Мы расскажем о последних новостях и публикациях. Читайте нас, где угодно. Будьте всегда в курсе главного! Подписывайтесь на наш канал в Яндекс Дзен. Авторизуйтесь, чтобы добавить свой ответ У вас еще нет аккаунта?

Регистрация Вход. E-mail рассылка. Раз в неделю мы будем отправлять самые важные статьи вам на электронную почту. Удалить Нет, оставить. Да Отмена.

В какой срок можно направить претензию и иск в суд?

Не сложились единые подходы к его пониманию и в правоприменительной практике. По этой причине соответствующий термин используется в гражданском обороте достаточно произвольно. Претензиями нередко называют всевозможные требования, утверждения, заявления, сообщения, письма вплоть до текущей переписки контрагентов по сделке и другие устные и письменные формы взаимодействия между участниками гражданского оборота. Так, претензия может содержать в себе требования: об исполнении условий договора, реализации нормативно установленной обязанности, возмещении убытков, выплате неустойки, компенсации морального вреда и пр. В зависимости от характера сложившихся между сторонами правоотношений и своего конкретного содержания претензия приобретает одно из трех основных правовых значений: непосредственного основания для возникновения, изменения или прекращения гражданских прав и обязанностей; обязательного досудебного обращения; информационно-правового уведомления. В качестве непосредственного основания для возникновения, изменения или прекращения гражданских прав и обязанностей претензия выступает в том случае, когда, помимо требования об исполнении какой-либо обязанности, она содержит в себе юридически значимое сообщение п. Примером такой претензии может служить обращение потребителя к продавцу с заявлением об отказе от исполнения договора купли-продажи вещи ненадлежащего качества и выплате стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда.

Закон о защите прав потребителей срок рассмотрения претензии

Вход Регистрация. Список сообщений Новая тема. В какой срок покупатель должен направить продавцу претензию по качеству полученной продукции в случае обнаружения ее несоответсвия оговоренным в договоре параметрам, если в договоре про это специально не прописано? Ссылка на сообщение. Re: срок направления претензий. В разумные, многое зависит от продукции.

Статья Гражданского кодекса устанавливает сроки, в течение которых покупатель может обнаружить недостатки товара, чтобы предъявить продавцу требования, указанные в статье ГК РФ отказ от договора, замена товара, уменьшение цены, возмещение расходов на устранение недостатков и т. Однако формулировка пункта 1 статьи Гражданского кодекса допускает двоякое толкование.

Арбитражный суд Поволжского округа решил, что меры по досудебному урегулированию являются необязательными, если спор относится к категориям, по которым досудебный порядок является обязательным, только если он предусмотрен законом или договором сторон. Если такого закона или договора нет, иск должен быть принят судом к рассмотрению.

Одним из основных направлений работы Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю является работа по разъяснению гражданам их прав при приобретении товаров работ, услуг , в которых обнаружены какие либо недостатки. Самым распространенным вопросом, с которым потребители обращаются в Общественную приемную, является вопрос о правильности составления претензии, порядку и сроках ее предъявления к продавцу. Существенное значение в отношениях потребителя и изготовителя продавца приобретает решение вопросов о гарантийных сроках или сроках годности, поскольку в пределах указанных сроков потребитель вправе предъявлять требования относительно недостатков товара.

Претензии в судебной практике

Заключил в году договор на проведение газа, но в срок 6 мес. Деньги частично внесены. Могу ли я спустя 2 года 3 мес. Или в данном случае идет разумный срок - 2 года и я добиться ничего не могу?

Он определяет потребителей как граждан, которые приобретают товары, работы или услуги для личного, семейного или домашнего использования. Второй стороной сделки могут выступать изготовитель товара, его продавец, а также исполнитель, выполняющий работы или оказывающий услуги на основании заключенного договора.

Срок рассмотрения претензии если в договоре не указан

Извещение продавца о ненадлежащем исполнении договора купли-продажи. Гражданский кодекс. Купить систему Заказать демоверсию. Изменения, внесенные Федеральным законом от ГК РФ Статья Путеводитель по судебной практике высшие суды и арбитражные суды округов по ст.

Каковы сроки предъявления претензии

Бесплатная консультация с юристом по телефону. Консультации юриста онлайн бесплатно по телефону - позвоните юристу прямо. Задайте Ваш вопрос, и юрист бесплатно Вас проконсультирует уже через 5 МИНУТ. Мы постараемся Вам помочь в максимально короткий срок. Юрист Онлайн - профессиональная помощь и консультация юриста. Низкая цена стоимости консультаций юриста. Почему первичные консультации юриста предоставляются бесплатно.

Легального определения для понятия “претензия” гражданское такой претензии может служить обращение потребителя к продавцу с . Следовательно, разумный срок направления претензии должен.

Грамотный юрист разработает индивидуальную позицию и перечень практических рекомендаций для защиты бизнеса. При необходимости юрист обеспечивает сопровождение переговоров, участвует в судебных заседаниях, способствует обжалованию актов. Благодаря квалифицированному юридическому сопровождению не нужно содержать собственный штат адвокатов в организации.

Обсуждали до операции с врачом этот вопрос, на что была дана информация, что в течении года, если требуется докоррекция, то клиника делает её бесплатно. С клиникой заключался договор. На какие законы я могу опираться в этом вопросе, и что делать, если мне оказали услугу плохо, причинив вред моему здоровью.

Нижневартовске, заявление в органы подано сразу, живу в Нижневартовске 20 лет, два раза получала в Нижневартовске. Моя будущая супруга беременна вторым ребёнком. У неё есть взрослый сын от её первого брака, мы собираемся узаконить наши отношения официально, положен ли ей материнский капитал, за рождение второго ребёнка.

Возмещение ущерба, причиненного заливом квартиры, может быть осуществлено в досудебном порядке. Участники конфликта находят устраивающее всех решение, после чего устраняют урон. Вымогают деньги: что делать.

Как выяснилось, итальянки больше другой одежды и аксессуаров любят поясные сумки, передает "Лента. Немки - парки и вещи из винила. Эксперты перечислили самые пьющие страны мира Первое место досталось Великобритании. Британцы пьют алкоголь в среднем 51,1 раза в год (почти раз в неделю).

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Экспертиза и претензии продавцу
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Яков

    Да делали

  2. reitrodoun

    отлично!!! Все супер!

  3. Вера

    Как хорошо что удалось отыскать таковой несравненный блог, и тем более отлично, что есть таковые писателя толковые!

  4. Любомила

    Браво, великолепная фраза и своевременно